Revisión y devoluciones de Prosta Uno

Producto incorrecto o dañado

Si el contenido no corresponde a lo solicitado, guarda el paquete y reúne la información del pedido. Describe la diferencia concreta para que la consulta pueda revisarse. Comunica la incidencia cuanto antes; se recomienda hacerlo en las primeras 48 horas.

Condiciones

Devolución ordinaria: frasco sin uso y sello intacto. Para revisar un caso: nombre, teléfono y fotografía pertinente del paquete. Estas condiciones no limitan los derechos que reconoce la legislación aplicable al consumidor.

Cómo solicitarla

Indica si tu pregunta trata del producto, de una entrega o de un pedido anterior. Ese contexto resulta más útil que enviar datos personales que no hacen falta. [email protected] · +52 55 6126 4372.